کوالٹی میں تضاد اور لیب کا دوبارہ ٹیسٹ
کوالٹی میں تضاد اور تکنیکی دوبارہ ٹیسٹ: چونکہ ایکٹیویٹڈ کاربن ایک فعال مواد ہے، کسی بھی معیار کے دعوے کو تجزیاتی ڈیٹا کے ذریعے سپورٹ کیا جانا چاہیے۔ اگر ڈیلیور کردہ پروڈکٹ کی تصریحات (مثلاً، آئوڈین کی قدر، نمی، راھ کا مواد) معاہدہ شدہ COA (تجزیہ کا سرٹیفکیٹ) سے انحراف کرتی ہے، تو کلائنٹ وصولی کے 15-30 دنوں کے اندر ٹونگکے کو مطلع کرے گا۔
تنازعہ کی صورت میں ، باہمی طور پر تسلیم شدہ فریق ثالث لیبارٹری (مثلاً، SGS، BV، یا Intertek) سے دوبارہ ٹیسٹ کی رپورٹ حتمی فیصلے کے طور پر کام کرے گی۔ اگر تضاد کی تصدیق ہو جاتی ہے تو ٹونگکے 100% متبادل یا مساوی کریڈٹ معاوضے کی ضمانت دیتا ہے، بشمول دوبارہ ٹیسٹ کی فیس۔
شپنگ ڈیمیج اور رسک ٹرانسفر
شپنگ ڈیمیج اینڈ رسک ٹرانسفر: نقصان یا نقصان کا خطرہ مخصوص Incoterms 2020 (مثال کے طور پر، FOB، CIF، یا DDP) کے مطابق Tongke سے کلائنٹ کو منتقل کیا جاتا ہے۔
نقصان کے دعوے: ٹرانزٹ کے دوران کمپرومائزڈ پیکیجنگ کی وجہ سے نمی جذب یا ضرورت سے زیادہ جرمانے (دھڑکنے) جیسے مسائل کے لیے، کلائنٹ کو پہنچنے کے فوراً بعد بل آف لیڈنگ پر نقصان ریکارڈ کرنا چاہیے۔
ترجیحی معاوضہ: CIF/DDP آرڈرز کے لیے، Tongke انشورنس کلیم کے عمل میں مدد کرے گا اور، اسٹریٹجک شراکت داروں کے لیے، انشورنس کی ادائیگی کو حتمی شکل دینے سے پہلے ترجیحی تبدیلی شروع کر سکتا ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ کلائنٹ کی پیداواری لائن میں خلل نہ پڑے۔
